Політика конфіденційності

Загальна політика конфіденційності (далі - "політика конфіденційності") визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів (далі - "ви", "користувачі"), які "Ukraine Fast Server" (далі - "UFS", "ми", "наш") і/або контролюючі та контрольовані афілійовані особи UFS може отримати під час використання ними сайту з мережевою адресою: https://ufs.co.ua, і/або будь-якого іншого веб-сайту, що належить або використовується UFS, або будь-яких їх фрагментів (далі іменованих як "веб-сайт"), нашої служби підтримки (в тому числі з питань повернення) і будь-яких ресурсів, властивостей, функцій або сервісів, що надаються через веб-сайт (далі - "сервіс").

Будь-яке використання веб-сайту та/або сервісу регулюється цією політикою конфіденційності. Перед їх використанням, будь ласка, ознайомтеся з умовами поточної політики конфіденційності.

Відповідальність за впровадження та дотримання цієї політики конфіденційності визначається відповідно по внутрішнім актам і регламентам UFS.

1. Загальні положення

Використовуючи веб-сайт і/або сервіс, ви погоджуєтеся з тим, що:

• Ви ознайомилися з умовами цієї політики конфіденційності в повному обсязі до початку використання веб-сайту та/або сервісу;
• Початок використання вами веб-сайту та/або сервісу в будь-якій формі означає, що ви приймаєте всі умови цієї політики конфіденційності в повному обсязі без будь-яких вилучень і обмежень з вашого боку;
• Якщо ви не згодні з усіма або деякими умовами цієї політики конфіденційності, вам слід негайно припинити будь-яке використання веб-сайту та/або сервісу;
• Політика конфіденційності (в тому числі будь-яка з її частин) може бути змінена нами в односторонньому порядку і без виплати будь-якої компенсації в зв'язку з цим. Нова редакція політики конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на веб-сайті та/або в сервісі, якщо інше не передбачено новою редакцією політики конфіденційності. Розміщення нової редакції політики конфіденційності на веб-сайті та/або в сервісі визнається належним повідомленням користувачів про відповідні зміни.

Приймаючи умови цієї політики конфіденційності, ви погоджуєтесь на обробку UFS Ваших персональних даних (а саме: їх збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення і зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), блокування, видалення, знеособлення, знищення) в обсягах і цілях, передбачених цією політикою конфіденційності, включаючи передачу ваших персональних даних третім особам у випадках і/або з метою, перерахованих в цій політиці до конфіденціальності.

За загальним правилом ми не перевіряємо достовірність наданої вами персональної інформації.

2. Склад інформації про користувачів, яку отримує і обробляє UFS

Ми можемо збирати і обробляти такі види особистої та іншої інформації в залежності від того, як ви використовуєте наші продукти та послуги:

• Надану вами контактну інформацію, що дозволяє нам спілкуватися з вами, включаючи ваш нік з Steam профілю, публічне зображення аватара з Steam, Steam ID, номер телефону та адресу електронної пошти;
• Якщо ви зв'язуєтеся з нашою службою підтримки, ми можемо здійснювати запис ваших розмов і збирати додаткову інформацію (включаючи запис відео) для встановлення вашої особистості;
• У зв'язку з кожним пожертвуванням і/або послугами з оплати, наданими на веб-сайті та/або сервісом, ваші дані, включаючи, серед іншого, номери банківських рахунків, платіжних реквізитів, номери кредитних/дебетових карт, дати закінчення їх терміну дії та захисні коди, дані чеків і платіжних доручень, дані про ваш аккаунт у різних постачальників платіжних послуг можуть бути зібрані. При цьому велика частина таких даних видаляється відразу ж після використання за винятком випадків, коли такі дані мають зберігатися протягом терміну, встановленого чинним відповідно до норм міжнародного приватного і міжнародного публічного права законодавством;
• Інформацію про ваші дії на веб-сайті та по використанню сервісу, включаючи, але не обмежуючись, типи і характеристики речей на сторінці пожертвування (кількість, тип, і т.д.), ціни, інформацію про використання, ваші контактні дані та будь-які записи і інформацію про ваші дії, про надані вам послуги/бонуси по пожертві і/або послуги, що надаються на веб-сайті або сервісом;
• Будь-яку інформацію, що розкривається вами, серед іншого, при залишенні відгуків, коментарів і/або зауважень, на веб-сайті або в інший спосіб при використанні сервісу, включаючи сам відгук, коментар і/або зауваження;
• Інформацію про проблеми, які ви відчуваєте, використовуючи веб-сайт, а також анонімні дані про дії, обладнанні і програмному забезпеченні;
• Статистичну інформацію по веб-сайті та сервісу і їх відвідувачів, в тому числі, але не обмежуючись, IP адреси, програму браузера, операційну систему, програмне та технічне забезпечення, переглянуті сторінки і так далі.

Частина зазначеної вище інформації, збір якої ми здійснюємо відповідно до зазначених вище умовами, може бути віднесена до персональних даних відповідно до чинного законодавства України, застосовними нормами іноземного права, міжнародного приватного та міжнародного публічного права з дотриманням відповідних обмежень в області захисту даних (далі для цілей цього документа - "персональні дані").

Для забезпечення можливості надання нами послуг, від користувачів може знадобитися надати певні категорії даних (в тому числі, персональні дані), такі як нік Steam користувача, Steam ID, номер телефону та адресу електронної пошти. У разі, якщо користувач не надасть відповідні дані, ми не зможемо завершити реєстрацію такого користувача або надати певні послуги.

3. Цілі обробки персональних даних

Ми можемо використовувати збираєму нами інформацію (включаючи персональні дані) для наступних цілей:

• Надання вам найкращого користувацького досвіду;
• Підтвердження вашої особистості;
• Обробка вашої реєстрації як користувача, надання вам ID (ідентифікатора) для входу на веб-сайт і використання сервісом, і підтримку і управління вашої реєстрацією;
• Надання вам обслуговування, надання відповідей на ваші запитання, відгуки, вимоги і претензії;
• Спілкування з вами щодо оновлень, послуг, пропозицій і рекламних акцій;
• Рішення проблем цілісності мережі та безпеки;
• Розслідування, запобігання або вживання заходів щодо незаконних дій, порушень наших загальних умов використання UFS;
• Надання персоналізованого контенту;
• Для виявлення та усунення технічних проблем, пов'язаних з використанням веб-сайту та сервісу;
• Також для інших цілей відповідно до чинного законодавства, включаючи, але не обмежуючись законодавством України та Європейського Союзу, якщо це доречно.

4. Файли cookie (куки) і політика UFS в їх відношенні

Ми збираємо дані за допомогою файлів cookie (куки) (невеликих файлів, які розміщені на ваших пристроях для забезпечення сервісів і функціонування UFS) і їм подібних технологій (таких як пікселі відстеження, рекламні маркери і ідентифікатори пристроїв) для ідентифікації вас і/або ваших пристроїв при використанні вами веб-сайту та сервісу з метою забезпечення їх безпечного і найбільш комфортного використання. Продовжуючи використовувати веб-сайт, додаток/сервіс, ви даєте свою згоду на використання файлів cookie (куки) і подібних до них програмних засобів для цілей, зазначених у цій політиці конфіденційності.

5. Передача персональних даних

UFS здійснює зберігання ваших персональних даних і забезпечує їхній захист від несанкціонованого доступу та поширення відповідно до внутрішніх правил та регламентами і застосовним правом, в тому числі відповідно до норм міжнародного приватного і міжнародного публічного права, включаючи, але не обмежуючись законодавством України та Європейського Союзу.

Відносно ваших персональних даних зберігається їх конфіденційність, за винятком випадків, коли технологія веб-сайту або сервісу надаються на їх основі послуг, або ваші діючі налаштування, включаючи настройки браузера, передбачають відкритий обмін інформацією з третіми особами.

Для цілей, зазначених в цій політиці конфіденційності, персональні дані користувачів можуть бути передані третім особам, зокрема:

• Провайдери платіжних сервісів;
• Провайдери сервісів хмарного зберігання для надання послуг хмарного зберігання.

Ми також можемо надавати узагальнені або анонімізовані дані третім особам, при цьому інформація передається в знеособленому форматі, персонально вас не ідентифікуючи, у випадках, коли це не заборонено чинним відповідно до норм міжнародного приватного і міжнародного публічного права законодавством, включаючи, але не обмежуючись законодавством Україна і Європейського Союзу.

Інформація, яку ви надсилаєте нам з метою публікації на веб-сайті, може бути доступна публічно на веб-сайтах і тому відкрита для доступу будь-якому інтернет-користувачеві. Ви повинні проявляти обачність при ухваленні рішення про те, яку інформацію ви публікуєте.

6. Терміни зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом часу, коли у нас є обгрунтована необхідність зберігати такі дані в цілях, зазначених у цій політиці конфіденційності, до тих пір, поки ви є користувачем веб-сайту та/або сервісу, або протягом часу, необхідного або допустимого відповідно до чинного законодавства (включаючи, але не обмежуючись законодавством України та Європейського Союзу), зокрема до чинного до нас податковим законодавством і законодавством в сфері бухгалтерського обліку, а також відповідно до норм міжнародного приватного і міжнародного публічного права.

7. Захист персональних даних

UFS вживає всі необхідні та достатні правові, організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від неправомірного або випадкового доступу до них, знищення, зміни, блокування, поширення персональних даних, а також від інших неправомірних дій з ними. До цих заходів відносяться, зокрема, внутрішня перевірка процесів збору, зберігання і обробки даних і заходів безпеки, включаючи заходи щодо забезпечення фізичної безпеки даних для запобігання неавторизованого доступу до систем, в яких зберігаються персональні дані.

При зборі персональних даних ми забезпечуємо запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг персональних даних з використанням баз даних, що знаходяться на території України, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством, включаючи, але не обмежуючись законодавство України та Європейського Союзу, а також відповідно до норм міжнародного приватного і міжнародного публічного права.

Ми вимагаємо, щоб компанії, які незв'язані з UFS, що діють від нашого імені, захищали будь персональні дані, які вони можуть отримати, відповідно до цієї політики конфіденційності. Ми не дозволяємо їм використовувати ваші персональні дані в цілях інших, ніж зазначені в цій політиці конфіденційності.

8. Права користувачів

Користувачі мають право:

• Самостійно вносити зміни, доповнюючи інформацію про себе в особистому кабінеті на веб-сайті чи серверах;
• Відкликати свою згоду на обробку персональних даних. При цьому видалення профілю може спричинити неможливість використання деяких розділів веб-сайту, включаючи особистий кабінет користувача а також ігрових Rust серверів;
• Отримувати інформацію, що стосується обробки їх персональних даних;
• Вимагати уточнення персональних даних, їх блокування або знищення в разі, якщо персональні дані є неповними, застарілими, неточними, незаконно отриманими або не є необхідними для цілей, зазначених у цій політиці конфіденційності.

Відповідні вимоги повинні направлятися UFS за адресою електронної пошти: admin@ufs.co.ua

9. Посилання на інші/з інших веб-сайтів

UFS не несе відповідальності за інформацію на сайтах, з яких або на які ведуть посилання на наш веб-сайт або з нього, а також за інформацію і контент, що містяться на них. Пам'ятайте, що коли ви використовуєте посилання для переходу з нашого веб-сайту на інший веб-сайт, наша політика конфіденційності перестає діяти. Ваш перегляд і взаємодія на будь-якому іншому веб-сайті, включаючи ті, які мають посилання на наш веб-сайт, регулюється власними правилами і політиками цього веб-сайту. Будь ласка, ознайомтеся з цими правилами і політиками, перш ніж продовжувати.

10. Зміни в нашій політиці конфіденційності

Якщо ми змінимо нашу політику конфіденційності, ми опублікуємо ці зміни на нашому веб-сайті, щоб ви були проінформовані про те, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо і за яких обставин можемо її розголошувати. Зміни в цій політиці конфіденційності вступають в силу з моменту їх публікації на цій сторінці.